ステップメールとは？

ステップメールとは、配信者が決定したタイミングを起点として、
あらかじめ設定したメールを段階的に配信していくシステムです。

何故ステップメールなのか？

例えば、みなさんが商品の購入を検討しているときのことを想像してみてください。

商品の宣伝ばかりで店員の態度が悪い店よりも、
『あれはいかがでしょうか？』
『お困りのことはないですか?』
と親身になってアドバイスをしてくれる
店のほうが信頼できると思います。
そして商品購入後のことも考えると、そのような信頼出来る店で購入する方が多いのではないでしょうか。

メール配信も同じです！ メールマガジン等で商品の宣伝ばかりしては読んですらもらえないかもしれません。
しかし、お客様との信頼関係を構築していけば、読んでもらえる可能性も格段にアップするはずです。

• 
• ご購入ありがとうございます。お手元に届くのは○日の予定です。
• 商品は無事届きましたでしょうか？欠損等はございませんか？
• 商品を有効活用出来てますか？こんな便利な使い方もありますよ！
• もしよろしければ感想をお聞かせください。
• 商品購入から2週間が経ちました。お困りなことはございませんでしょうか？
• 

ステップメールの活用方法はたくさんあります！

• ・既存のお客様のアフターフォローに！
• ・ご検討中の新規のお客様へのアプローチに！

• ・お取引先のフォローに！
• ・お取引先への営業効率化に！

• ・ブログ訪問者へのきめ細かいメール配信によるファンの獲得に！

ステップメールを使って、お客様との良好な関係を構築することで、
結果的に、商品紹介を送ったときの反応率も高くなり、
見込顧客の獲得や、継続的な商品購入、さらには、広告費の削減を実現することが可能なのです！

機能1
ターゲット配信が簡単！

『特定商品を購入した人』
『資料請求をした人』
『東北地方に住んでいる人』
『40代女性』など、
属性を絞ったメール配信が可能です。

ステップメールはもちろん、通常のメルマガ配信にも使えますので、年代や地域限定の情報配信にも活用してください！

機能2
あらゆるメール配信に！

お名前.comのメールマーケティングを使えば、ステップメールはもちろん、メールマガジンの一斉送信や、個別配信、予約配信も行えます。予約配信で早朝や夜間の配信も楽々です。

さらに、到達率や開封率の測定機能、ABテスト機能を搭載しているのでメールの効果測定も可能です。

機能3
ステップ数無制限！

ステップメールはどのくらいの頻度で送りますか？

1週間に1回、3日に1回、それとも毎日？
お名前.comのメールマーケティングならステップ数が無制限！
毎日送ることも可能です。
ターゲットに合わせた頻度でメールコンテンツを配信しましょう！

機能4
Webフォーム作成可能！

お問い合わせをいただいた方、商品を購入された方だけが配信対象ではありません。

あなたのサイトや商品に興味を持っているかたに会員登録してもらうための登録フォームを簡単に作成できます。

「氏名」「メールアドレス」「性別」だけではなく、入力項目は追加で自由に増やすことができ、カスタマイズが可能です。

ブログやサイトに登録フォームを設置いたしましょう。

• CSV一括登録＆一括出力可能 読者情報を記入したCSVファイルをアップロードして、一括で多数の読者情報を登録することができます。新規で大量の個人情報を登録したり、現在利用中のメール配信ツールから乗り換える際のデータ移行などに利用できます。
  また、出力したCSVファイルを編集して再び一括登録をすることでリストを更新することもできます。
• APIでデータベース連携可能 お客様がお持ちのデータベースにある「氏名」「メールアドレス」「性別」「会員ID」などの読者情報をAPIで連携し、メールマーケティングの読者情報に登録や削除を行うことができます。
  これにより、手作業でのCSV編集、登録などが不要となり、間違った読者情報登録による誤配信を防ぐことができます。
• マルチパート配信可能 受信者のメールソフトの環境に応じてHTMLメールとテキストメールを表示分けできるマルチパート配信に対応しています。
  HTMLメールを閲覧できない環境でも、受信者はテキスト形式でメールを読むことができます。
  また、出力したCSVファイルを編集して再び一括登録をすることでリストを更新することもできます。
• 配信エラー原因確認可能 『メールアドレスが無い』など、配信エラーとなった原因をメールアドレス単位で確認することができます。読者リストを整理する際の参考にできます。
  また、出力したCSVファイルを編集して再び一括登録をすることでリストを更新することもできます。
• DKIM/SPFに対応 ドメインキー（DKIM）・SPF認証は、メールの送信元を認証してなりすましを防ぐ技術です。
  これらの技術を採用することで、不正な送信元ではないことを証明することができ、メールの到達率向上につながります。

その他のご不明点は、下記のお問い合わせをご覧ください

Q配信数に制限はありますか？

全プラン配信数無制限となっております。

Qメールアドレスは何件まで保存できますか？

保存可能なメールアドレス数は下記の通りです。

• MM1000 : 1,000
• MM3000 : 3,000
• MM10000:10,000
• MM30000:30,000
• MM50000:50,000

Q追加料金はかかりますか？

追加料金は一切ございません

Qドメインは必要ですか？

はい、ご利用には独自ドメインが必要となります。あらかじめ独自ドメインの取得をお願いいたします。

QHTMLメールの利用は可能ですか？

はい、可能です。
写真掲載などのビジュアル的な表現が可能となるので開封後の高い効果が狙えます。

Q配信者リストの管理はどのように行いますか？

1件ずつ登録することはもちろん、CSVでの一括登録に対応しております。
また、お客様がお持ちのデータベースとAPIで連携することも可能です。

Qお申込みからどのくらいで利用可能ですか？

最短で2〜3時間程度で利用可能です。

1. STEP1：お申込み
     ↓
2. STEP2：お客様にて初回ご請求明細メールを受信、ご入金
     ↓
3. STEP3：弊社にてご入金確認後、サーバー設定開始
     ↓
4. STEP4：設定完了メールを受信。ご利用開始可能です！

Qそれぞれのプランの違いは何ですか？

各プランの詳細は下記をご覧ください

プラン	MM1000	MM3000	MM10000 オススメ	MM30000	MM50000 最高スペック
最大メールアドレス 登録数	1,000	3,000	10,000	30,000	50,000
配信予約数	3	5	10	10	10
シナリオ数	3	5	10	20	30
	『どのタイミングで』、『どの内容で』、『何回』送るかというステップメールの流れの設定を シナリオと言います。そのシナリオの作成(保存）可能数となります。
読者情報 追加項目数	10	20	30	無制限	無制限
	読者情報として登録できる「氏名」「メールアドレス」「性別」などの基本項目以外で、 自由に追加できる項目の数です。

Q月々の料金はいくらですか？

月々790円からご利用いただけます。
また、お得なまとめ払いもご用意しておりますので是非ご検討ください。
プランごとの料金詳細は下記をご覧ください。

プラン	MM1000	MM3000	MM10000 オススメ	MM30000	MM50000 最高スペック
初期費用	無料	無料	無料	無料	無料
1ヶ月払い	980円/月	1,800円/月	4,800円/月	14,800円/月	24,800円/月
6ヶ月払い	5,520円/月920円/月	10,150円/月1,692円/月	27,000円/月4,500円/月	83,350円/月13,892円/月	139,500円/月23,250円/月
12ヶ月払い	10,740円/月895円/月	19,750円/月1,646円/月	52,600円/月4,383円/月	162,000円/月13,500円/月	272,000円/月22,667円/月
24ヶ月払い	20,300円/月846円/月	37,200円/月1,550円/月	99,300円/月4,138円/月	306,000円/月12,750円/月	512,300円/月21,346円/月
36ヶ月払い	28,450円/月790円/月	52,200円/月1,450円/月	139,000円/月3,861円/月	429,000円/月11,917円/月	719,650円/月19,990円/月

※掲載価格は税抜表示です。

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