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メンテナンス情報

メンテナンス情報一覧

2021年12月06日(月)掲載


【緊急】 サービスメンテナンス

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスのメンテナンス作業を
実施させていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

 開始日時 : 2021年12月06日(月) 14時00分
 終了日時 : 2021年12月06日(月) 19時00分
 対象   :デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
      ※Windows Server 2012 R2 / 2008 R2 をご利用のお客様
 影響/詳細 :収容環境のシステムメンテナンス
      メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
       ・メンテナンス作業に伴い、サーバーの停止/起動が発生します。

2021年11月22日(月)掲載


サーバーメンテナンス(2021/12/6)

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。


 開始日時 : 2021年12月06日(月) 00時00分
 終了日時 : 2021年12月06日(月) 04時00分
 対象   : 共用サーバーSD / お名前メール / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
        ※サーバー情報の「SMTPサーバー」が「smtp.gmoserver.jp」のお客様
         サーバー情報の確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
         サーバー情報の概要
 影響/詳細 : メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
         ・メールの送受信が出来ません。
         ・メーリングリストのご利用が出来ません。
         ・ウェブメールがご利用いただけません。
         ・データベースを利用したWeb表示が出来ません。

2021年11月22日(月)掲載


【重要】 サービスメンテナンス

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスのメンテナンス作業を
実施させていただきます。ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。

※メンテナンス終了時間を延長させていただいております。

 開始日時 : 2021年12月04日(土) 10時00分
 終了日時 : 2021年12月05日(日) 08時00分
 対象   :デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
       ※「for Biz」プランは対象外となります。
 影響/詳細 :収容環境のシステムメンテナンス
       メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
       
        ・コントロールパネルにログインすることができません。
        ・お名前.com Naviでプラン変更や解約予約等のお手続きができません。
        ・新規お申込いただいたデスクトップクラウドのセットアップは
         メンテナンス終了後に行われます。
      
       ▼2021年1月より実施したリニューアルメンテナンス以前に「for FX」
        「スタンダード」プランをご利用で、リニューアルメンテナンス後に
        OSの再インストールを実施していないサーバー
        ・サーバーの再起動が1回発生いたします。
      
       ▼上記に該当しないサーバー
        ・外部への通信が数十秒間切断されます。
         切断されている時間帯は、ご利用のデスクトップクラウド環境に
         リモートデスクトップ接続が行えません。
         また、デスクトップクラウド環境からのインターネット接続が
         行えません。
         ※サーバーの停止/起動は発生しません。

■2021/12/04 20:38 追記
メンテナンス終了時間を変更しております。

(変更前)
 開始日時 : 2021年12月04日(土) 10時00分
 終了日時 : 2021年12月04日(土) 22時00分

(変更後)
 開始日時 : 2021年12月04日(土) 10時00分
 終了日時 : 2021年12月05日(日) 08時00分


■2021/12/04 15:20 追記
メンテナンス終了時間を変更しております。

(変更前)
 開始日時 : 2021年12月04日(土) 10時00分
 終了日時 : 2021年12月04日(土) 18時00分

(変更後)
 開始日時 : 2021年12月04日(土) 10時00分
 終了日時 : 2021年12月04日(土) 22時00分

2021年10月18日(月)掲載


サービスリニューアルに伴うメンテナンス実施のお知らせ

平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2021年10月より、お名前.com VPS(KVM)につきまして、末永くご愛顧
いただけるよう、ご利用いただいているシステムを最新のインフラに
リニューアルいたします。

サービスリニューアルに伴い、2021年10月より、お客様のご利用環境ごとに
メンテナンスを実施いたします。
お客様の大切なデータをお守りし、引き続き快適にご利用いただくための
重要なメンテナンスです。

永らくご利用いただいているお客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ならびに、ご協力くださいますようお願い申し上げます。

■スケジュール
 2021年10月〜12月末(予定) 順次実施
 ※実施日時は、お客様のご利用環境ごとに異なるため、メンテナンス実施日の
  1週間〜2週間前に、以下の件名のメールにて通知いたします。
  件名:【重要】[お名前.com] VPS(KVM)プラン リニューアルに伴うメンテナンス実施日のお知らせ

■リニューアルの目的
 ・速度の向上
 ・さらなる安定稼働の実現
 ・セキュリティ向上

■リニューアル対象サービス
 ・VPS(KVM)プラン
 ・VPS(KVM)cPanelプラン

■影響範囲
 ・メンテナンス時間には、ご利用中のサーバーの停止があります。
 ・メンテナンス時間は、サーバーへの接続、コントロールパネルのご利用、
  ご利用プランの変更、支払いサイクルの変更ができません。
 ・ご利用プランの変更、および複数のVPSを1つのコントロールパネルに
  統合することは、2021年9月7日からメンテナンス完了まで実施いただけません。

■移行作業
 メンテナンス実施に伴うデータ移行は弊社にて行います。
 お客様にてデータの移行作業は不要です。

▼詳細はこちら
 https://www.onamae-server.com/vps/migration/

2021年11月16日(火)掲載


【重要】 お名前.com Navi / 各コントロールパネル サービスメンテナンス

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、弊社設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒、ご理解ご協力のほど
お願い申しあげます。


 開始日時 : 2021年11月29日(月) 00時00分
 終了日時 : 2021年11月29日(月) 03時00分
 対象   : 全サービス(サービス申込み画面 / お名前.com Navi / 各種コントロールパネル)
 影響/詳細 : メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
        ・サービスの新規お申込みが行えません。
        ・お名前.com Naviにログインが行えません。
        ・各種コントロールパネルへのログインが行えません。
         対象サービス:レンタルサーバー RS、デスクトップクラウド、VPS(KVM)
        ※各種お手続きにつきましてはメンテナンス時間帯を避けて
         お手続きくださいますようお願い申しあげます。
         なお、メール送受信やWEB表示など、サーバーの動作に
         影響はございません。

■2021/11/24 追記
メンテナンス時間を変更いたしました。

(変更前)
 開始日時 : 2021年11月29日(月) 00時00分
 終了日時 : 2021年11月29日(月) 05時30分

(変更後)
 開始日時 : 2021年11月29日(月) 00時00分
 終了日時 : 2021年11月29日(月) 03時00分

2021年11月19日(金)掲載


サーバーメンテナンス

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。


 開始日時 : 2021年11月26日(金) 01時00分
 終了日時 : 2021年11月26日(金) 03時00分
 対象   : VPS(KVM)をご利用中の一部のお客様
 影響/詳細 : システムメンテナンス
        メンテナンス時間帯におきまして、1分の通信断が発生いたします。

2021年11月22日(月)掲載


【緊急】 サーバーメンテナンス

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何とぞご理解ご協力のほどお願い申しあげます。


 開始日時 : 2021年11月23日(火) 00時00分
 終了日時 : 2021年11月23日(火) 05時00分
 対象   : VPS(KVM)をご利用中の一部のお客様
        ※収容サーバー:cnode-i1392 のVPSが対象
 影響/詳細 : 収容サーバーのシステムメンテナンス

        メンテナンス時間帯におきまして、VPSの停止/起動を
        行いますので、一時的にコントロールパネルからの操作と
        VPSがご利用いただけない時間帯が発生いたします。


■事前確認のお願い■

1.「acpid」の起動
「acpid」が起動されていない場合、メンテナンス時のVPSシャットダウン
処理が行えず、VPSを強制停止することとなります。お客様のサーバーの
安全な保持のため、「acpid」の起動をご確認くださいますようお願い
いたします。
お客様にて独自にISOイメージよりカスタムOSをインストールされている
場合は、「acpid」パッケージの導入を推奨いたします。

▼「acpid」起動の確認例

 [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid status
 acpid (pid 1258) is running...

 ※acpid is stopped と表示された場合はacpidを起動してください。

 [root@v***-***-***-*** ~]# service acpid start
 Starting acpi daemon:                                      [  OK  ]


2.VPS再起動の確認
VPSの再起動をお試しいただき、正常に起動できる状態であるかご確認を
お願いいたします。本メンテナンスにて、サーバーの停止/起動が行われ
ますため、現在のサーバー設定状況にて自動起動の確認、ソフトの正常
動作の確認を行うことを推奨いたします。

2021年11月15日(月)掲載


サーバーメンテナンス(2021/11/22)

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。


 開始日時 : 2021年11月22日(月) 00時00分
 終了日時 : 2021年11月22日(月) 04時00分
 対象   : 共用サーバーSD / お名前メール / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
        ※サーバー情報の「POPサーバー」が「pop14.gmoserver.jp」のお客様
         サーバー情報の確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
         サーバー情報の概要
 影響/詳細 : メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
         ・メールの送受信が出来ません。
         ・メーリングリストのご利用が出来ません。
         ・ウェブメールがご利用いただけません。
         ・コントロールパネルで行われた設定変更の反映がメンテナンス終了後に行われます。

2021年10月22日(金)掲載

サーバーメンテナンス

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。


 開始日時 : 2021年11月09日(火) 00時00分
 終了日時 : 2021年11月09日(火) 03時00分
 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様
       ※収容ホストのWebサーバーが「www236.onamae.ne.jp」のお客様
       ※収容ホストの確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
        https://www.onamae-server.com/guide/rs/p/61
 影響/詳細 : メンテナンス時間帯において以下の影響が発生します。
        ・ホームページの表示が出来ません。
        ・FTP / SSH接続が出来ません。
        ・ファイルマネージャーの機能がご利用いただけません。
        ※メンテナンスの影響で「レンタルサーバーコントロールパネル」内の
        一部項目でエラーとなる場合がございます。
        メンテナンス終了後、改めてお試しくださいますようお願いいたします。

2021年11月05日(金)掲載

【緊急】 サーバーメンテナンス

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーのメンテナンス作業を実施させて
いただきます。ご利用のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解ご協力のほどお願い申しあげます。


 開始日時 : 2021年11月08日(月) 23時00分
 終了日時 : 2021年11月08日(月) 23時30分
 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用のお客様
 影響/詳細 : メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響が発生します。
        コントロールパネルでドメインの追加や削除、並びにDNSの設定が行えません。
       ※エラーとなった場合はメンテナンス時間後に再度お試しください。