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障害情報

障害情報一覧

2023年03月28日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ ※2023/03/29 追記

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年03月28日(火) 09時49分頃
 復旧日時 : 2023年03月28日(火) 19時30分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用のお客様
 影響/詳細 : Webフォント「TypeSquare」の障害に伴い、コントロールパネル内の「Webフォント」の項目で
        操作を行うとエラーが発生します。

■2023/03/29 追記
復旧日時が誤っていましたため、下記のように停止いたします。
申し訳ございません。

(誤)
 復旧日時 : 2023年03月28日(火) 19時30分頃
(正)
 復旧日時 : 2023年03月29日(水) 09時25分頃

2023年03月27日(月)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

 発生日時 : 2023年03月27日(月) 18時55分頃
 復旧日時 : 2023年03月27日(月) 18時58分頃
 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様
       ※Webサーバーの収容ホストが「www32.onamae.ne.jp」のお客様
       ※収容ホストの確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
        https://www.onamae-server.com/guide/rs/p/61
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えません。
        ファイルマネージャーが利用できません。

2023年03月25日(土)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

 発生日時 : 2023年03月25日(土) 06時21分頃
 復旧日時 : 2023年03月25日(土) 06時46分頃
 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様
       ※Webサーバーの収容ホストが「www32.onamae.ne.jp」のお客様
       ※収容ホストの確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
        https://www.onamae-server.com/guide/rs/p/61
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えません。
        ファイルマネージャーが利用できません。

2023年03月24日(金)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

 発生日時 : 2023年03月24日(金) 02時52分頃
 復旧日時 : 2023年03月24日(金) 22時51分頃
 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様
       ※Webサーバーの収容ホストが「www32.onamae.ne.jp」のお客様
       ※収容ホストの確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
        https://www.onamae-server.com/guide/rs/p/61
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えません。
        ファイルマネージャーが利用できません。

2023年03月17日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年03月17日(金) 18時20分頃
 復旧日時 : 2023年03月17日(金) 18時36分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えません。

2023年03月14日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2023年03月14日(火) 15時48分頃
 復旧日時 : 2023年03月14日(火) 17時11分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1125001)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2023年03月14日(火)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年03月14日(火) 03時02分頃
 復旧日時 : 2023年03月14日(火) 05時34分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cn-va110072.i1.kvm.v5.internal-gmo)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。

2023年03月08日(水)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

 発生日時 : 2023年03月08日(水) 13時43分頃
 復旧日時 : 2023年03月08日(水) 14時51分頃
 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルのDNSレコード変更画面にアクセスできません。

2023年03月08日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2023年03月08日(水) 13時43分頃
 復旧日時 : 2023年03月08日(水) 14時51分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用のお客様
 影響/詳細 : 該当時間帯において、以下の事象が発生しておりました。
       ・コントロールパネルの利用ができません。

2023年03月07日(火)掲載

コントロールパネルログイン不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2023年03月07日(火) 12時30分頃
 復旧日時 : 2023年03月07日(火) 15時50分頃
 対象   :  お名前.com Naviからメールマーケティングのコントロールパネルに
        シングルサインオンをされているお客様
 影響/詳細 :  メールマーケティングのコントロールパネルにログインができませんでした。