お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年03月13日(日) 05時50分頃
　復旧日時　：　2011年03月13日(日) 23時20分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　コントロールパネルからの設定においてエラーが発生する


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================
◆2011/03/13　23:20　現在の状況

緊急メンテナンスが正常に完了し、サーバーの正常動作を確認いたしましたため、
復旧をご案内させていただきます。

このたびは、ご迷惑お掛けしましたことお詫び申しあげます。


◆2011/03/13　18:10　現在の状況

2011/03/13 18:00より、復旧対応として緊急メンテナンスを行わせていただいております。

事後のご連絡となりまして申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申しあげます。

ご迷惑をおかけいたしておりますが、メンテナンス終了まで、しばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年03月01日(火) 03時30分頃
　復旧日時　：　2011年03月01日(火) 16時45分頃
　対象　　　：　VPSにてウィルスチェックサービスご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない

　　　　　　　※障害発生中に受信できなかったメールにつきましては、
　　　　　　　　送信元のサーバーへエラーリターンが返っております。


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

◆2011/03/01　16:45　現在の状況

ウィルスチェックの提供元DB（一部）に問題が確認できましたため、
正常なDBへの更新手配及び、clamd.amavisd サービスの再起動を
行いました。

現在は問題なく着信できることを確認いたしましたため、復旧を
ご案内させていただきます。


◆2011/03/01　12:20　現在の状況

ウィルスチェックサービスの不具合でございますため、コントロールパネル
よりウィルスチェックサービスを無効に設定していただくことで、受信は
可能となります。

該当のお客様へはご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらく
お待ちくださいますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年02月25日(金) 15時20分頃
　復旧日時　：　2011年02月25日(金) 16時15分頃
　対象　　　：　VPSご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにおいて設定いただいた反映完了に
　　　　　　　　お時間がかかっております。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年02月25日(金) 00時25分頃
　復旧日時　：　2011年02月25日(金) 03時15分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。再起動、調整を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年02月22日(火) 01時30分頃
　復旧日時　：　2011年02月22日(火) 04時00分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。再起動、調整を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年02月11日(金) 03時30分頃
　復旧日時　：　2011年02月12日(土) 21時20分頃
　対象　　　：　VPSにてウィルスチェックサービスご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

◆2011/02/12　21:20　現在の状況

正常なDBへの更新手配、clamd.amavisd サービスの再起動が完了し、
問題なく着信できることを確認できましたため、復旧をご案内させて
いただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2011/02/12　21:00　現在の状況

ウィルスチェックの提供元DB（一部）に問題が発生しており、該当のDBへ
更新を行ったお客様のメール着信が正常に行えていない状況となります。
※送信元にエラーメールを配送となります。

只今より正常なDBへの更新手配、clamd.amavisd サービスの再起動を行い
ます。該当のお客様へはご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内まで
しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年01月30日(日) 04時20分頃
　復旧日時　：　2011年01月30日(日) 13時45分頃
　対象　　　：　VPSご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにおいて設定いただいた反映完了に
　　　　　　　　お時間がかかっております。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年01月20日(木) 15時15分頃
　復旧日時　：　2011年01月20日(木) 15時30分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。再起動、調整を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年01月06日(木) 21時05分頃
　復旧日時　：　2011年01月06日(木) 22時40分頃
　対象　　　：　VPSご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにおいて設定いただいた反映完了に
　　　　　　　　お時間がかかっております。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2010年12月17日(金) 09時00分頃
　復旧日時　：　2010年12月17日(金) 11時00分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。再起動、調整を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。