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障害情報

障害情報一覧

2022年07月19日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年07月19日(火) 13時51分頃
 復旧日時 : 2022年07月19日(火) 14時19分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えませんでした。

2022年07月16日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年07月16日(土) 09時30分頃
 復旧日時 : 2022年07月16日(土) 09時48分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当時間帯において、以下の事象が発生しておりました。
       ・メールの受信(POP、IMAP)ができませんでした。
       ・メールの配送が遅延しておりました。

2022年07月09日(土)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2022年07月09日(土) 01時20分頃
 復旧日時 : 2022年07月09日(土) 03時45分頃
 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様
       ※データベースサーバーの収容ホストが「mysql20.onamae.ne.jp」のお客様
       ※収容ホストの確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
        https://www.onamae-server.com/guide/rs/p/61
 影響/詳細 : ・データベースを使用しているホームページの表示が出来ませんでした。
        ・データベースへ接続が出来ませんでした。
        ・データべースの作成が出来ませんでした。

2022年06月30日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年06月30日(木) 15時16分頃
 復旧日時 : 2022年06月30日(木) 15時38分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えませんでした。

2022年06月28日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2022年06月28日(火) 01時39分頃
 復旧日時 : 2022年06月28日(火) 02時21分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-A1101601)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2022年06月14日(火)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様におきまして、一部サービスに
障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

 対象   : レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 無料SSL(Let's Encrypt)の有効期限の更新ができません。

2022年05月17日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年05月17日(火) 21時41分頃
 復旧日時 : 2022年05月17日(火) 22時40分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ホームページの表示が行えませんでした。

2022年05月03日(火)掲載


お名前.com Navi ログイン(スマートフォン)不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2022年05月03日(火) 11時30分頃
 復旧日時 : 2022年05月03日(火) 14時25分頃
 対象   :  全サービス 
 影響/詳細 :  以下の影響が発生しておりました。

        ・スマートフォンからお名前.com Naviへログインができない。

2022年04月01日(金)掲載


コントロールパネルログイン不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2022年04月01日(金) 17時27分頃
 復旧日時 : 2022年04月01日(金) 20時40分頃
 対象   :  メールマーケティングでコントロールパネルのURLを以下内容でご利用のお客様
        https://cp.maildeliver.jp
 影響/詳細 :  メールマーケティングのコントロールパネルにログインができませんでした。
        障害時間中に配信予約をされていたメール配信が行われませんでした。
       ※順次配信が行われております。

2022年04月01日(金)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2022年04月01日(金) 03時48分頃
 復旧日時 : 2022年04月01日(金) 04時10分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メールの送受信が行えませんでした。