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障害情報

障害情報一覧

2020年05月07日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年05月07日(木) 21時05分頃
 復旧日時 : 2020年05月07日(木) 23時24分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1125601)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて接続が出来ない事象を確認したため、再起動を実施しております。
        現在はリモートデスクトップ接続が出来る状況を確認しております。

2020年05月07日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年05月07日(木) 18時43分頃
 復旧日時 : 2020年05月07日(木) 19時40分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-B1126901)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて異常を検知いたしましたため、再起動を実施いたしました。

2020年05月01日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2020年05月01日(金) 07時00分頃
 復旧日時 : 2020年05月01日(金) 07時25分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-a1130)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

2020年04月30日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年04月30日(木) 15時59分頃
 復旧日時 : 2020年04月30日(木) 17時20分頃
 対象   : 共用サーバーSD / ホームページエディターでデータベース(MySQL)をご利用の一部お客様
 影響/詳細 : データベースを利用したWebサイトの表示、更新ができませんでした。

2020年04月28日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年04月28日(火) 05時06分頃
 復旧日時 : 2020年04月28日(火) 05時38分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(RN-A1101701) 
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2020年04月20日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年04月20日(月) 06時28分頃
 復旧日時 : 2020年04月20日(月) 06時35分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて接続しづらい事象となったため
        弊社側で再起動を含む復旧対応を行いました。

2020年04月10日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年04月10日(金) 13時57分頃
 復旧日時 : 2020年04月10日(金) 15時58分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(収容サーバー:rn-a1117101)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて接続が出来ない事象を確認したため、再起動を実施しております。
        現在はリモートデスクトップ接続が出来る状況を確認しております。

2020年04月07日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2020年04月07日(火) 23時14分頃
 復旧日時 : 2020年04月08日(水) 00時55分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-e1211)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

2020年03月25日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年03月25日(水) 18時30分頃
 復旧日時 : 2020年03月25日(水) 18時45分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(特定の収容サーバー) 
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2020年03月25日(水)掲載

サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年03月25日(水) 03時59分頃
 復旧日時 : 2020年03月25日(水) 09時02分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて特定の接続元からの複数の接続が原因となり
        リモートデスクトップ接続がしづらい事象を確認したため、
        調整を実施いたしました。
        現在はリモートデスクトップ接続が行える状況を確認しております。