お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2019年05月15日(水) 01時37分頃
　復旧日時　：　2019年05月15日(水) 08時41分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様（cnode-a1268）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバーの機器の障害を確認いたしましたので、
　　　　　　　　機器交換を実施し、復旧いたしました。

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2019年05月11日(土) 12時40分頃
　復旧日時　：　2019年05月11日(土) 23時50分頃
　対象　　　：　MakeShopをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　以下の事象が発生しておりました。
　　　　　　　・管理画面が表示が不安定
　　　　　　　・ショップが表示が不安定

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2019年05月08日(水) 16時46分頃
　復旧日時　：　2019年05月08日(水) 18時00分頃
　対象　　　：　Windowsデスクトップをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
　　　　　　　　その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2019年04月23日(火) 04時30分頃
　復旧日時　：　2019年04月23日(火) 15時18分頃
　対象　　　：　MakeShopをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　以下の事象が発生しておりました。
　　　　　　　【アクセス統計】　>　【顧客トレンド分析】　>　【カテゴリートレンド】
　　　　　　　【アクセス統計】　>　【顧客トレンド分析】　>　【商品トレンド】

　　　　　　　上記画面にて「商品情報」「カテゴリー情報」が正常に表示されない

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ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


　発生日時　：　2019年04月19日(金) 03時53分頃
　復旧日時　：　2019年04月19日(金) 11時10分頃
　対象　　　：　レンタルサーバー RSプランをご利用のすべてのお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルへのログイン時に500エラーが表示されました

　　　　　　　※お名前.com Navi上から直接ログイン操作をする場合は影響がありません

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　発生日時　：　2019年04月13日(土) 10時48分頃
　復旧日時　：　2019年04月13日(土) 11時41分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様（cnode-a1270）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
　　　　　　　　該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

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ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2019年04月11日(木) 21時11分頃
　復旧日時　：　2019年04月11日(木) 22時29分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様（cnode-e1292）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
　　　　　　　　該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2019年03月26日(火) 04時30分頃
　復旧日時　：　2019年03月26日(火) 18時35分頃
　対象　　　：　VPS(Hyper-V)をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルからお客様のVMが操作できない状況で
　　　　　　　　あったため、サーバーの再起動を実施いたしました。

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2019年03月21日(木) 21時39分頃
　復旧日時　：　2019年03月21日(木) 23時02分頃
　対象　　　：　デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様（特定の収容サーバー）
　影響/詳細 ：　該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
　　　　　　　　その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2019年03月13日(水) 18時03分頃
　復旧日時　：　2019年03月13日(水) 21時22分頃
　対象　　　：　共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　Webの表示が不安定、または表示できませんでした