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障害情報

障害情報一覧

2016年12月11日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2016年12月11日(日) 12時15分頃
 復旧日時 : 2016年12月11日(日) 12時20分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-f1119)
 影響/詳細 : 該当収容サーバーの再起動が発生。
        該当収容サーバー内のVPSが再起動となりました。

2016年11月30日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年11月30日(水) 12時20分頃
 復旧日時 : 2016年11月30日(水) 19時53分頃
 対象   : プレミアサーバーWindowsプランをご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルからDNSレコード編集後、反映されない。 

        ※既存のDNSレコードとDNSの名前解決に影響はございません。

2016年11月18日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年11月18日(金) 08時50分頃
 復旧日時 : 2016年11月18日(金) 13時41分頃
 対象   : 共用サーバー GSをご利用のお客様
 影響/詳細 : 以下の影響が発生しておりました。

        ・メール送受信不可
        ・コントロールパネル利用不可

2016年11月13日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年11月13日(日) 06時00分頃
 復旧日時 : 2016年11月13日(日) 08時26分頃
 対象   :  すべてのお客様 
 影響/詳細 :  以下の影響が発生しております。

        ・サーバーNaviへの接続不安定
        ・コントロールパネル等の管理画面への接続不安定

2016年11月02日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
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 発生日時 : 2016年11月02日(水) 16時30分頃
 復旧日時 : 2016年11月02日(水) 17時25分頃
 対象   : 下記プランをご利用のお客様
        ・共用サーバーSD-21
        ・ビジネスメール
        ・Officeエキスパート
 影響/詳細 : Office365を用いているメールアドレスにおいて、
        外部からのメール受信が不安定。

       ※本件につきましてはOffice365提供元となるMicroSoftでの
        障害影響となります。

2016年11月01日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
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 発生日時 : 2016年11月01日(火) 16時55分頃
 復旧日時 : 2016年11月01日(火) 18時14分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : MySQLを用いたWeb表示ができない。

2016年10月31日(月)掲載


サービス不具合のお知らせ

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 発生日時 : 2016年10月31日(月) 17時09分頃
 復旧日時 : 2016年11月01日(火) 01時27分頃
 対象   : MakeShopをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 管理画面およびショップへのアクセスが不安定。

2016年10月22日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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 発生日時 : 2016年10月21日(金) 22時23分頃
 復旧日時 : 2016年10月22日(土) 00時13分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-f1424)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止。
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2016年10月22日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
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 発生日時 : 2016年10月21日(金) 22時45分頃
 復旧日時 : 2016年10月21日(金) 23時14分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用のすべてのお客様
 影響/詳細 : DDoS攻撃の影響による外部との通信が不安定。

2016年10月14日(金)掲載


サービス不具合のお知らせ

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下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2016年10月13日(木) 18時00分頃
 復旧日時 : 2016年10月18日(火) 18時00分頃
 対象   : MakeShop をご利用のお客様
 影響/詳細 : 下記特定ページにて、一部OSおよびブラウザにより証明書エラーが表示され
        ページ表示できない。

        ・MakeShopの管理画面ログインページ
        ・ショップ内の「ログインページ」「決済ページ」
        ・その他 https://makeshop.jp〜 などのSSLページ