お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年08月06日(土) 11時19分頃
　復旧日時　：　2016年08月06日(土) 13時16分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様（cnode-e1315）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止。
　　　　　　　　復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年08月03日(水) 14時40分頃
　復旧日時　：　2016年08月03日(水) 15時10分頃
　対象　　　：　VPS(Hyper-V)をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年08月02日(火) 17時05分頃
　復旧日時　：　2016年08月03日(水) 03時50分頃
　対象　　　：　共用サーバーSDにて独自SSLオプションをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　独自SSLオプションの新規/更新申し込み後、
　　　　　　　　独自SSLオプションの設定完了に時間を要しています。

　　　　　　　　※設定完了済みの独自SSLオプションに影響はございませんので、
　　　　　　　　　SSL通信の暗号化そのものには影響はございません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年07月26日(火) 10時21分頃
　復旧日時　：　2016年07月26日(火) 11時50分頃
　対象　　　：  すべてのお客様 
　影響/詳細 ：  以下の影響が発生しております。

　　　　　　　　・サーバーNaviへの接続不安定
　　　　　　　　・コントロールパネル等の管理画面への接続不安定

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年07月25日(月) 08時00分頃
　復旧日時　：　2016年07月25日(月) 15時07分頃
　対象　　　：　共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　MySQLのデータが正常に参照できない。

　　　　　　　　※復旧に伴い、7/24 23時のMySQLデータに切戻しを
　　　　　　　　　実施いたしております。
　　　　　　　　　大変お手数ではございますが、
　　　　　　　　　7/24 23:00-7/25 15:07 の間にMySQLのデータを
                  更新されました場合は、改めてデータの更新を
                  実施ください。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年07月19日(火) 13時32分頃
　復旧日時　：　2016年07月19日(火) 19時34分頃
　対象　　　：　VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様（cnode-a1001）
　影響/詳細 ：　該当収容サーバー内のVPSが停止。
　　　　　　　　ハードウェアの交換により復旧しております。



================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

◆2016/07/19　19:43　現在の状況

本障害の復旧作業に伴いハードウェア交換を実施し、VPSの再起動を
実施させていただきました。
復旧のご案内までお時間を要しましたこと、お詫び申しあげます。


◆2016/07/19　16:15　現在の状況

現在、復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。

をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年06月28日(火) 13時59分頃
　復旧日時　：　2016年06月30日(木) 11時44分頃
　対象　　　：　デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続不安定

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年06月29日(水) 13時40分頃
　復旧日時　：　2016年06月29日(水) 17時01分頃
　対象　　　：  すべてのお客様 
　影響/詳細 ：  以下の影響が発生しております。

　　　　　　　　・サーバーNaviへの接続不可
　　　　　　　　・コントロールパネル等の管理画面への接続不可

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年06月27日(月) 14時16分頃
　復旧日時　：　2016年06月27日(月) 15時28分頃
　対象　　　：　共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　Web表示ができない。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2016年06月23日(木) 16時37分頃
　復旧日時　：　2016年06月23日(木) 17時10分頃
　対象　　　：　共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　メール受信不可