お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2013年08月03日(土) 22時51分頃
　復旧日時　：　2013年08月04日(日) 05時00分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　以下の影響が生じておりました。
　　　　　　　　　・VPSへの書き込みができない。
　　　　　　　　　・コントロールパネルの操作ができない。

　　　　　　　　※ハードウェア交換作業に伴い、すべてのサービスがご利用
　　　　　　　　　いただけない状態が生じておりました。

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障害復旧までの経緯
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　　　　　　　　◆2013/08/04　05:00　現在の状況

　　　　　　　　作業および動作確認が完了いたしましたので、復旧をご案内させて
　　　　　　　　いただきます。復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び
　　　　　　　　申しあげます。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして再起動を伴う復旧作業となりましたので、
　　　　　　　　自動起動に設定されていないサービスがございましたら、あらためて
　　　　　　　　起動くださいますようお願い申しあげます。


　　　　　　　　◆2013/08/04　04:30　現在の状況

　　　　　　　　一部ハードウェアに不具合が確認されたため、交換作業を実施いたします。
　　　　　　　　ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう、
　　　　　　　　お願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2013年08月02日(金) 10時04分頃
　復旧日時　：　2013年08月02日(金) 12時30分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）をご利用の一部のお客様（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
　　　　　　　　なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
　　　　　　　　ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
　　　　　　　　申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2013年07月29日(月) 11時24分頃
　復旧日時　：　2013年07月29日(月) 19時35分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）をご利用の一部のお客様（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにおいて設定いただいた情報が
　　　　　　　　反映しない場合があります。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
　　　　　　　　なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
　　　　　　　　ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
　　　　　　　　申しあげます。

================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

　　　　　　　　◆2013/07/29　19:35　現在の状況

　　　　　　　　作業および動作確認が完了いたしましたので、復旧をご案内させて
　　　　　　　　いただきます。復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び
　　　　　　　　申しあげます。


　　　　　　　　◆2013/07/29　18:00　現在の状況

　　　　　　　　VPSを順次起動しております。復旧のご案内まで、今しばらく
　　　　　　　　お待ちくださいますようお願い申しあげます。


　　　　　　　　◆2013/07/29　16:10　現在の状況

　　　　　　　　引き続き復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様には
　　　　　　　　ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう
　　　　　　　　お願い申しあげます。


　　　　　　　　◆2013/07/29　12:20　現在の状況

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして、再起動を伴う復旧作業を実施させて
　　　　　　　　いただきます。ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧のご案内
　　　　　　　　まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。　　　　　　　　

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2013年07月10日(水) 23時27分頃
　復旧日時　：　2013年07月11日(木) 01時33分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）をご利用の一部のお客様（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
　　　　　　　　なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
　　　　　　　　ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
　　　　　　　　申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2013年07月02日(火) 11時20分頃
　復旧日時　：　2013年07月02日(火) 12時30分頃
　対象　　　：　独自SSLオプションご利用のお客様
　影響/詳細 ：　独自SSLオプションの各種手続きができない
  
　　　　　　　　※SSL通信の暗号化そのものには影響はありません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2013年06月07日(金) 06時04分頃
　復旧日時　：　2013年06月09日(日) 16時05分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　サーバーNavi・コントロールパネルにおいて設定いただいた
　　　　　　　　情報が反映しない場合があります。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2013年05月07日(火) 16時00分頃
　復旧日時　：　2013年05月08日(水) 03時00分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　以下の影響が生じておりました。
　　　　　　　　　・VPSへの書き込みができない。
　　　　　　　　　・コントロールパネルの操作ができない。

　　　　　　　　※ハードウェア交換作業に伴い、すべてのサービスがご利用
　　　　　　　　　いただけない状態が生じておりました。

================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

　　　　　　　　◆2013/05/08　03:00　現在の状況

　　　　　　　　作業および動作確認が完了いたしましたので、復旧をご案内させて
　　　　　　　　いただきます。復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び
　　　　　　　　申しあげます。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして再起動を伴う復旧作業となりましたので、
　　　　　　　　自動起動に設定されていないサービスがございましたら、あらためて
　　　　　　　　起動くださいますようお願い申しあげます。


　　　　　　　　◆2013/05/07　21:00　現在の状況

　　　　　　　　一部ハードウェアに不具合が確認されたため、交換作業を実施いたします。
　　　　　　　　ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう、
　　　　　　　　お願い申しあげます。


　　　　　　　　◆2013/05/07　18:00　現在の状況

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして、再起動を伴う復旧作業を実施させて
　　　　　　　　いただきます。ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧のご案内
　　　　　　　　まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2013年03月26日(火) 11時57分頃
　復旧日時　：　2013年03月26日(火) 12時50分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　以下の影響が生じておりました。
　　　　　　　　　・VPSへの書き込みができない。
　　　　　　　　　・コントロールパネルの操作ができない。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして再起動を伴う復旧作業となりましたので、
　　　　　　　　自動起動に設定されていないサービスがございましたら、あらためて
　　　　　　　　起動くださいますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2013年03月12日(火) 08時00分頃
　復旧日時　：　2013年03月18日(月) 17時10分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネル内のバックアップ・リストアが正常に完了しない。


本障害につきまして詳細を調査した結果、一部のお客様におきまして
コントロールパネルを用いてご取得いただきましたバックアップデータ
が正常にリストアできないことが判明いたしました。

該当のお客様には別途ご登録メールアドレス宛にご連絡をさせていただ
きましたので、ご確認くださいますようお願い申しあげます。


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障害復旧までの経緯
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◆2013/03/18　17:10　現在の状況

バックアップ・リストアの機能につきまして、安定した動作を確認いたしました
ので、復旧をご案内させていただきます。

長時間にわたりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。


◆2013/03/15　20:00　現在の状況

引き続き復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便を
お掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。


◆2013/03/14　20:00　現在の状況

引き続き作業を行っております。長時間にわたりご不便をお掛けし申し訳ございませんが
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。


◆2013/03/14　08:00　現在の状況

引き続き作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑を
お掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。


◆2013/03/14　00:00　現在の状況

現在、復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2013年03月08日(金) 03時00分頃
　復旧日時　：　2013年03月08日(金) 04時15分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　VPSが利用できない。

　　　　　　　　特定サーバーにおきまして再起動を伴う作業となりましたので、
　　　　　　　　自動起動に設定されていないサービスがございましたら、
　　　　　　　　あらためて起動くださいますようお願い申しあげます。

　　　　　　　　なお、該当の収容サーバーにおきましては、以下メンテナンスを
　　　　　　　　実施しておりました。長時間にわたり、大変ご不便をお掛けいた
　　　　　　　　しましたこと、お詫び申しあげます。

　　　　　　　　【緊急】[VPS（VZ）] サーバーメンテナンス