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障害情報

障害情報一覧

2015年12月24日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月24日(木) 15時58分頃
 復旧日時 : 2015年12月24日(木) 18時00分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : デスクトップクラウド内から外部へのインターネット接続不可

2015年12月22日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月22日(火) 20時28分頃
 復旧日時 : 2015年12月22日(火) 21時02分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メール送受信不可

2015年12月21日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月21日(月) 23時07分頃
 復旧日時 : 2015年12月22日(火) 00時06分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : MySQLを用いたWeb表示ができない。

2015年12月21日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月21日(月) 09時45分頃
 復旧日時 : 2015年12月21日(月) 11時16分頃
 対象   : プレミアサーバーWindowsプランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メールサーバーへの接続がしづらい。

2015年12月17日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月17日(木) 00時53分頃
 復旧日時 : 2015年12月17日(木) 13時29分頃
 対象   : GMO WP Cloudをご利用のお客様
 影響/詳細 : WordPressからの外部への名前解決ができない。
        ※外部と連携するプログラムなどが動作できません

2015年12月15日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月15日(火) 11時07分頃
 復旧日時 : 2015年12月15日(火) 13時47分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。
 
        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。


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障害復旧までの経緯
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◆ 2015/12/15 13:47 現在の状況

対象となった全VPSの起動および動作確認が完了いたしましたので、
復旧をご案内させていただきます。復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、
お詫び申しあげます。


◆ 2015/12/15 13:15 現在の状況

現在、順次VPSの起動を確認いたしております。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしておりますが、引き続き復旧に
向けた作業を行っておりますので、今しばらく今しばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。

2015年12月14日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月14日(月) 15時46分頃
 復旧日時 : 2015年12月14日(月) 22時29分頃
 対象   : Windowsデスクトップをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : リモートデスクトップ接続ができません

2015年12月14日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月14日(月) 14時14分頃
 復旧日時 : 2015年12月14日(月) 19時16分頃
 対象   : プレミアサーバーWindowsプランをご利用のお客様
 影響/詳細 : 各種お申し込みができない

2015年12月12日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月12日(土) 14時34分頃
 復旧日時 : 2015年12月12日(土) 15時25分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : サーバー停止状態となりますため、すべてのサービスが利用できません。

2015年12月11日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年12月11日(金) 19時59分頃
 復旧日時 : 2015年12月11日(金) 21時25分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。
 
        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。