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障害情報

障害情報一覧

2015年09月16日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年09月16日(水) 00時32分頃
 復旧日時 : 2015年09月16日(水) 09時30分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様(特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。


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障害復旧までの経緯
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◆2015/09/16 07:50 現在の状況

現在、引き続き復旧に向けて作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。

2015年09月14日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年09月14日(月) 16時52分頃
 復旧日時 : 2015年09月14日(月) 17時35分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルへログインができない。

2015年09月07日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年09月07日(月) 20時04分頃
 復旧日時 : 2015年09月07日(月) 21時10分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-a1168)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止。
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2015年09月06日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年09月06日(日) 02時04分頃
 復旧日時 : 2015年09月06日(日) 03時59分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-e1310)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止。
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2015年08月27日(木)掲載


 サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年08月27日(木) 17時10分頃
 復旧日時 : 2015年08月27日(木) 17時27分頃
 対象   : VPS(KVM)をご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 該当のVPSにて正常に通信ができない

  外部からの不正トラフィックの影響を受け、通信が正常にできない状態と
 なっておりましたが、対象IPの遮断を実施し、復旧いたしました。

2015年08月27日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年08月27日(木) 00時00分頃
 復旧日時 : 2015年08月27日(木) 00時42分頃
 対象   : GMO WP Cloudをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 下記の事象が発生しておりました。
        ・Web表示不可
        ・WordPressへログインできない
        ・ダッシュボードでの更新作業が反映されない

2015年08月18日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

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現在、一部サービスに障害が発生しております。ご利用のお客様には
大変ご不便をおかけ致しますが、復旧まで今しばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。


 発生日時 : 2015年08月18日(火) 10時28分頃
 対象   : プレミアサーバーWindowsプランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ドメインの名前解決が不安定。

2015年08月16日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年08月15日(土) 22時00分頃
 復旧日時 : 2015年08月16日(日) 08時00分頃
 対象   : 共用サーバーGSをご利用のお客様
 影響/詳細 : 以下の事象が発生しております。
        ・Web表示不可
        ・FTP接続不可
        ・メール利用不可
        ・コントロールパネルへのログイン不可

2015年08月13日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年08月13日(木) 02時00分頃
 復旧日時 : 2015年08月13日(木) 04時07分頃
 対象   : VPS(VZ)をご利用の一部のお客様(特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 該当のVPSにおいて全てのサービスが利用できない。

        特定サーバーにおきまして、VPSの再起動を伴う復旧作業と
        なりましたので、自動起動に設定されていないサービスが
        ございましたら、あらためて起動くださいますようお願い
        申しあげます。

2015年08月11日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年08月10日(月) 11時00分頃
 復旧日時 : 2015年08月11日(火) 10時00分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルの動作が不安定