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障害情報

障害情報一覧

2014年11月22日(土)掲載


管理画面 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2014年11月22日(土) 17時50分頃
 復旧日時 : 2015年01月29日(木) 19時00分頃
 対象   : 携帯サーバー、スマホページビルダーPROをご利用のお客様
 影響/詳細 : 管理画面にログインできない


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障害復旧までの経緯
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◆2015/01/29 19:00 現在の状況

全機能の正常動作を確認いたしましたため、復旧をご案内申しあげます。
長期にわたりお時間をいただきましたこと重ねてお詫び申しあげます。


◆2015/01/07 19:00 現在の状況

引き続き、復旧に向けた作業を行っております。長期にわたりお時間を
いただき大変申し訳ございません。近日中の復旧目処となりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。

◆2014/12/12 23:05 現在の状況

現在、完全復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様にはご不便、
ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。

◆ 2014/11/25 19:20 現在の状況

現在、正常に管理画面へログインができる状況を確認しております。

なお、別途下記の影響が生じておりますこと、お詫び申しあげます。

・twitterの新規連携(解除は可能)
・iコンシェルジュへのアクセス
・地図設定での地図表示

完全復旧のご案内まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申しあげます。

2015年01月22日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2015年01月22日(木) 08時58分頃
 復旧日時 : 2015年01月22日(木) 14時00分頃
 対象   : GMO WP Cloudをご利用のお客様
 影響/詳細 : Web表示不安定

2015年01月22日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月22日(木) 03時00分頃
 復旧日時 : 2015年01月22日(木) 09時25分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルの一部メニューが表示できない。
        ・独自ドメイン設定
        ・メール転送
        ・条件フィルター

2015年01月20日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月20日(火) 20時00分頃
 復旧日時 : 2015年01月21日(水) 00時00分頃
 対象   : 共用サーバーSD、GMO WP Cloudをご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルにアクセスができない。


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障害復旧までの経緯
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◆ 2015/01/21 0:00 現在の状況

サービスの正常稼動を確認いたしましたので、完全復旧として
ご案内申しあげます。


◆ 2015/01/20 22:40 現在の状況

現在、正常にログインができる状況を確認しております。

完全復旧のご案内まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申しあげます。

2015年01月16日(金)掲載


サービス不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サーバーに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月16日(金) 15時33分頃
 復旧日時 : 2015年01月16日(金) 16時00分頃
 対象   : MakeShopをご利用の一部のお客様
        (管理画面のURLがhttps://shop35〜で始まるShop様)
 影響/詳細 : ショップ管理画面・ショップページの表示不可。

2015年01月16日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月16日(金) 13時31分頃
 復旧日時 : 2015年01月16日(金) 14時27分頃
 対象   : VPS(KVM)ご利用の一部のお客様(cnode-e1309)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止。
        復旧作業に伴い該当収容サーバの再起動を実施いたしました。

2015年01月14日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月14日(水) 15時25分頃
 復旧日時 : 2015年01月14日(水) 16時55分頃
 対象   : プレミアサーバーWindowsプランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : Web表示、FTP接続ができない。

2015年01月14日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月14日(水) 12時12分頃
 復旧日時 : 2015年01月14日(水) 13時20分頃
 対象   : プレミアサーバーWindowsプランをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : Web表示、FTP接続ができない。

2015年01月13日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月13日(火) 07時00分頃
 復旧日時 : 2015年01月13日(火) 16時20分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : PHPの動作不可

2015年01月10日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2015年01月10日(土) 14時34分頃
 復旧日時 : 2015年01月10日(土) 15時30分頃
 対象   : 共用サーバー GSにてDBをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : MySQLへの接続ができない