レンタルサーバーなら国内最大級の運用実績を誇るお名前.com 東証プライム上場のGMOインターネットが運営する、安心と信頼の高品質のレンタルサーバーです。

ヘルプ/サポート

障害情報

障害情報一覧

2017年01月28日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2017年01月28日(土) 20時30分頃
 復旧日時 : 2017年02月06日(月) 11時25分頃
 対象   : ホームページエディターをご利用のお客様
 影響/詳細 : サイトの表示に不具合が発生しておりました。
        ※「公開」されたホームページの内容が一部反映されませんでした。

2017年01月30日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2017年01月25日(水) 13時10分頃
 復旧日時 : 2017年01月30日(月) 11時20分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 新規でお申込みされた独自SSL(アルファSSL)オプションが機能せず、
        共用SSLでの接続となる。

2017年01月19日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2017年01月18日(水) 13時30分頃
 復旧日時 : 2017年01月19日(木) 12時40分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の影響が発生しておりました。

       ・対象日時内に新規作成されたメールアドレスにてメール
        サービスのご利用ができませんでした。
       ・コントロールパネル内、簡易CGIで設置されたフォーム
        メールにてメールの送信が不安定でした。
       ・対象日時内に追加されたドメイン、サブドメイン領域への
        FTP・SSH接続ができませんでした。

2016年12月26日(月)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年12月26日(月) 11時10分頃
 復旧日時 : 2016年12月26日(月) 11時30分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルログイン不可

2016年12月20日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年12月20日(火) 14時00分頃
 復旧日時 : 2016年12月20日(火) 18時20分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 「mod_expires」を用いたWeb表示ができない。

2016年11月02日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年11月02日(水) 16時30分頃
 復旧日時 : 2016年11月02日(水) 17時25分頃
 対象   : 下記プランをご利用のお客様
        ・共用サーバーSD-21
        ・ビジネスメール
        ・Officeエキスパート
 影響/詳細 : Office365を用いているメールアドレスにおいて、
        外部からのメール受信が不安定。

       ※本件につきましてはOffice365提供元となるMicroSoftでの
        障害影響となります。

2016年11月01日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年11月01日(火) 16時55分頃
 復旧日時 : 2016年11月01日(火) 18時14分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : MySQLを用いたWeb表示ができない。

2016年10月08日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年10月08日(土) 07時25分頃
 復旧日時 : 2016年10月08日(土) 09時50分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部お客様
 影響/詳細 : 以下の影響が発生しておりました。

        ・Web表示不可
        ・コントロールパネルでの設定の反映遅延

2016年10月07日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年10月07日(金) 09時20分頃
 復旧日時 : 2016年10月07日(金) 11時12分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルログイン不可

2016年09月20日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び
申しあげます。


 発生日時 : 2016年09月17日(土) 02時00分頃
 復旧日時 : 2016年09月21日(水) 17時00分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部お客様
 影響/詳細 : PDF添付メールがウィルス判定されて送受信できない