お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年06月27日(水) 10時50分頃
　復旧日時　：　2012年06月27日(水) 13時20分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）ご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにおいて正常に操作が行えません。

　※復旧作業に伴い、特定サーバーの再起動を行わせていただきます。
　　再起動を行いますと自動起動に設定していないサービスにつきましては
　　起動いたしませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

　◆2012/06/27　13:20　現在の状況

　調整作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。
　復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び申しあげます。


　◆2012/06/27　11:40　現在の状況

　特定サーバーにおきまして、再起動を伴う調整作業を実施しております。
　ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧のご案内まで今しばらくお待ち
　くださいますようお願い申しあげます。

をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年06月23日(土) 15時40分頃
　復旧日時　：　2012年06月23日(土) 18時25分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　調整による再起動時に全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。調整、再起動を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年05月07日(月) 10時00分頃
　復旧日時　：　2012年05月07日(月) 14時50分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）ご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにおいて設定いただいた情報の反映完了まで
　　　　　　　　お時間を要しております。

　※復旧作業に伴い、特定サーバーの再起動を行わせていただきます。
　　再起動を行いますと自動起動に設定していないサービスにつきましては起動
　　いたしませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

　◆2012/05/07　14:50　現在の状況

　調整作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。
　復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申しあげます。


　◆2012/05/07　12:00　現在の状況

　特定サーバーにおきまして、再起動を伴う調整作業を実施しております。
　ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧のご案内まで今しばらくお待ち
　くださいますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年04月29日(日) 09時05分頃
　復旧日時　：　2012年04月29日(日) 13時45分頃
　対象　　　：　VPS（VZ）ご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　全サービスが利用できない

　※サーバーダウンに伴い、復旧時にはサーバー再起動を行わせていただいて
　　おります。再起動を行いますと自動起動に設定していないサービスにつき
　　ましては起動いたしませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

◆2012/04/29　13:45　現在の状況

調整作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。
復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申しあげます。


◆2012/04/29　11:30　現在の状況

現在、ディスク不具合を検知し、改善のための調整作業を開始しております。
ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちくださいます
ようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年04月22日(日) 21時00分頃
　復旧日時　：　2012年04月23日(月) 13時10分頃
　対象　　　：　独自SSLオプションご利用のお客様
　影響/詳細 ：　独自SSLオプションの各種手続きができない
  
　　　　　　　　※SSL通信の暗号化そのものには影響はありません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年03月19日(月) 17時40分頃
　復旧日時　：　2012年03月19日(月) 22時50分頃
　対象　　　：　独自SSLオプションご利用のお客様
　影響/詳細 ：　独自SSLオプションの各種手続きができない
　　　　　　　　※SSL通信の暗号化そのものには影響はございません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年03月06日(火) 06時00分頃
　復旧日時　：　2012年03月07日(水) 00時00分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　調整による再起動時に全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。調整、再起動を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。

　　また、データの復旧につきましては、お客様の状況により、最大で3日前
　　までのバックアップデータにて復旧手配させていただいております。
　
　　ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申しあげます。


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

◆2012/03/07　00:00　現在の状況

最終調整作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。

復旧まで、長時間に渡りお時間を頂戴いたしましたこと、深くお詫び申し
あげます。


◆2012/03/06　21:00　現在の状況

現在、一部のユーザー様を除き、全てのお客様の筐体移行が完了し、
正常動作を確認させていただいております。

完全復旧のご案内まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。


◆2012/03/06　13:30　現在の状況

現在、該当ユーザー様のデータ復旧手配と併せて、サーバー領域を別の
筐体へ順次移行させていただく作業を開始させていただきました。

順次対応中となりますため、一部のお客様より正常稼動をご確認いた
だけます。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ち
くださいますようお願い申しあげます。


◆2012/03/06　09:30　現在の状況

現在、高負荷によるディスク不具合を検知し、改善のための早急な状況
確認を行っております。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年01月24日(火) 00時00分頃
　復旧日時　：　2012年01月24日(火) 03時00分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　調整による再起動時に全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。再起動、調整を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2012年01月16日(月) 23時00分頃
　復旧日時　：　2012年01月17日(火) 00時40分頃
　対象　　　：　VPSご利用の一部のお客様　（特定サーバーのみ）
　影響/詳細 ：　調整による再起動時に全サービスが利用できない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。再起動、調整を行わせていただき、復旧いたしました。
　　なお、自動起動に設定していないサービスにおきましては起動して
　　おりませんので、お客様にて起動手配をお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年12月05日(月) 14時25分頃
　復旧日時　：　2011年12月05日(月) 16時20分頃
　対象　　　：　VPSご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルにおいて設定いただいた反映完了に
　　　　　　　　お時間がかかっております。