平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、お名前.com技術サポート窓口が入居しているビルの設備変更の実施に伴い、下記の日程に
おきましてお名前.comレンタルサーバー技術サポート窓口をお休みさせていただきます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日時　： 2011年9月10日(土)午後8時 〜 2011年9月11日(日)午前9時
　　　　 2011年9月23日(金)午後8時 〜 2011年9月24日(土)午前9時
  
影響　： お名前.comレンタルサーバー技術サポート窓口をお休みとさせていただきます。 
対象　： 技術サポート電話窓口 03-5456-2560 (24時間受付) 【音声ガイダンス[2]サーバー[1]技術】

該当時間内にご不明な点やお困りの点がございましたら、ホームページ上のお問い合わせフォーム
またはEメールにてお問い合わせください。

※Eメール・お問い合わせフォームからのお問い合せは年中無休で受け付けておりますが、
  ご返答は上記臨時休業終了後順次対応させていただきますのでご了承ください。

[よくあるご質問/FAQ]
http://www.onamae-server.com/support/faq/

[お問い合わせフォーム]
https://www.onamae-server.com/support/contact/customer.php

[Eメールアドレス]
[email protected]

平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、お客様にてインストールいただいたアプリケーションにおいてアップデートを
されないことによる脆弱性から有害なスクリプトが設置、実行されている場合がございます。

お手数おかけいたしますが、ご利用アプリケーションのセキュリティアップデート情報を
早急にご確認いただき、ご手配くださいますようお願い申し上げます。

平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、「iコンシェル(R)機能」の拡充として「iスケジュール」の自動更新が可能となりました。

ご利用者様がダウンロードしたお店の「iスケジュール」の情報は携帯電話のスケジューラに反映され
ます。また、一度ダウンロードした「iスケジュール」は常に最新の情報に自動更新されます。

「iコンシェル(R)機能」の「インフォメーション機能」とあわせてご利用いただくことで、さらなる
集客効果が見込めます。「iコンシェル機能」は標準機能として提供しております。お店への集客や
サービスの販促に、ぜひご活用ください。



【iコンシェルとは】
iコンシェルは、NTTdocomo提供のサービスで、ユーザーのライフスタイルや住居エリア、また
オートGPS機能を利用して今いる場所・時間に合わせて毎日の生活に役立つ情報を待ち受け
画面上のキャラクターがお知らせする機能です。
また、スケジュールやトルカを携帯電話に保存しておくと、自動更新機能によって常に最新の
情報を見ることができる機能です。
※2010年8月31日現在、約527万人が利用している、今注目のサービスです。


※iコンシェル、マイボックスサービスについての詳細は、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモの
Webサイトをご覧ください。
※iコンシェル・トルカは、株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモの登録商標です。
http://www.nttdocomo.co.jp/service/customize/iconcier/

▼お名前.com携帯サーバーの特長
・月額263円〜という圧倒的な低価格
・誰でもかんたん3分でサイト作成ができる
・作成・集客・販促機能は全て標準装備

▼「携帯サーバー」の詳細についてはこちら

平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度「暗号アルゴリズムの 2010 年問題」によるセキュリティ向上のため、下記サービスページの
SSL証明書（https）につきまして中間証明書を2,048bitに更新させていただいております。

webmail.rentalserver.jp

更新によって、携帯電話からの閲覧時に表示できなくなる※場合がございます。

※搭載されているルート証明書の影響にて発生いたします。ルート証明書につきましては、
　各キャリア様のサイトにてご確認くださいますようお願い致します。

お手数おかけいたしますが「フルブラウザ接続」「PCサイトビューアー」「PCサイトブラウザ」などにて
表示確認くださいますようお願い申しあげます。

2011年3月11日の東北地方太平洋沖地震により、被災された皆さまに謹んでお見舞い申しあげます。

地震による提供サービス設置データセンターへの影響はございません。

計画停電につきましては、非常電源を設けさせていただいておりますため、現状は
影響がございませんことご案内申しあげます。

※計画外の停電延長や構想外の問題が発生した場合はこの限りではございません。


お客様に影響が懸念される場合は、サービスページにて告知させていただきますこと
併せてご案内申しあげます。

平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、お客様にご利用いただいておりますウィルスチェックサービスにおきまして、現在の
バージョンにおける一部不具合の確認、及びサービス提供元の推奨案内により、バージョン
アップをご手配させていただく運びとなりました。

対　象　：　2011年3月14日時点でVPSにて自動アップデート、手動アップデートを設定されているお客様
対　応　：　2011年3月14日より順次対応


また、この度のバージョンアップに伴い、下記仕様につきましても変更手配させていただいております。

・ウィルス定義ファイルの更新頻度を24時間に1度から3時間に1度へ変更させていただきました。
・clamd.amavisdのプロセスが不正終了した際、コントロールパネルよりお客様にて起動が行える
　よう、lockファイルを削除してからfreshclamを実施する仕様へと変更させていただきました。
・freshclam-sleepプロセスを即時処理するよう仕様変更させていただきました。 

なお、VPSにおきましては、お客様へroot権限をお渡ししておりますサービスでございますため
お客様のサーバー設定状況により、アップデートの適用ができない場合もございます。

何とぞご理解ご高察賜りますようお願い申し上げます。


▼「お名前.com VPS」の詳細についてはこちら
http://www.onamae-server.com/vps/

▼「お名前.com VPS」のFAQについてはこちら
http://www.onamae-server.com/support/faq/vps/

平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、共用サーバー GSのオプションにてご提供させていただいておりますSiteBuilderに
つきまして、旧バージョンのご提供を終了させていただく運びとなりました。

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2011年 2月28日　旧バージョンにて「公開」作業ができなくなります。
2011年 3月31日　旧バージョンのご提供を終了させていただきます。
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旧バージョン終了に伴い、SiteBuilder2.1.3 から SiteBuilder4.5へのバージョンアップを
2010年11月16日より実施させていただいておりますため、まだバージョンアップのご手配が
お済みでないお客様におかれましては、「CONTROL PANEL」からのご手配をお願い申し上げます。


《SiteBuilder4.5 へのバージョンアップ手順》

※こちらの手順にて、「公開」をご手配いただき、バージョンアップが完了いたしますと、以降
旧バージョンでのご運用ができませんのでご注意ください。

1.「CONTROL PANEL」に契約者アカウント、パスワードでログインします。
■https://sv.rentalserver.jp/
2.左メニューのアプリケーションメニューから、「SiteBuilderログイン」をクリックします。
3.「www.お客さまドメイン名」 の 「SiteBuilder 4.5 へログイン」をクリックします。 
4.ログイン後、「サイトを作成する」から作業を進めていただきます。
5.サイトのプレビューでウェブサイトを確認後、問題がなければ「公開」を行ってください。


《バージョンアップにおける注意点》

・サイト作成の際、サイトのタイトルやロゴに独自に使用されていた画像は引き継がれませんため、
　再度画像をアップロードしていただく必要がございます。
・サイトタイトルは引き継がれませんので、再度サイトタイトルを入力していただく必要がございます。
・旧バージョンと、新バージョンのテンプレート内容には相違がございます為、新バー　ジョンにて
　存在しないIDのテンプレートをご利用いただいていた場合は、新たにテンプレートをご選択いただく
　必要がございます。
・同一IDのテンプレートご利用いただいていた場合は、基本的なデータは引き継がれますが、
　テンプレート上にてレイアウトが崩れる可能性がございますので、ご確認をお願いします。

※ウェブサイト公開後の不具合等につきましては、弊社にて責任を負いかねますため、慎重に行って
　くださいますようお願いいたします。


なお、バージョンアップに伴う主な変更点は下記となります。

・Flashイントロページの作成が可能になりました。 
・ウェブサイトの作成以外に、ブログ専用サイトの作成機能が設置されました。
・ウェブサイトの構築中に、処理中の変更を簡単に保存できるボタンが設置されました。

平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 が正式公開により、Windowsデスクトップの
Windows Update対象になりました

対　象　　：　WindowsデスクトップにてWindows Updateをインストールのお客様
対　応　　：　2011年02月24日より順次

Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 適用により、ご利用のアプリケーションなどの修正が必要に
なる場合がございます。ご利用のアプリケーションなどがWindows Server 2008 R2 Service Pack 1 にて
動作するか開発元や各サイトにてご確認くださいますようお願い致します。

なお、Windows Update完了までに50分程度、お時間を頂戴します。


▼「お名前.com Windowsデスクトップ」の詳細についてはこちら
http://www.onamae-server.com/wd/

▼「お名前.com Windowsデスクトップ」のFAQについてはこちら
http://www.onamae-server.com/support/faq/wd/

平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、お名前.comレンタルサーバー技術サポート窓口が入居しているビルの電気設備法定点検の実施に伴い、
下記の日程におきまして、お名前.comレンタルサーバー技術サポート窓口をお休みさせていただきます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

日時　： 2011年1月23日(日)午前9時 〜 2011年1月23日(日)午後9時   
影響　： お名前.comレンタルサーバー技術サポート窓口をお休みとさせていただきます。 
対象　： 技術サポート電話窓口 03-5456-2560 (24時間受付) 【音声ガイダンス[2]サーバー[1]技術】

該当時間内にご不明な点やお困りの点がございましたら、ホームページ上のお問い合わせフォーム
またはEメールにてお問い合わせください。

※Eメール・お問い合わせフォームからのお問い合せは年中無休で受け付けておりますが、
  ご返答は上記臨時休業終了後順次対応させていただきますのでご了承ください。

[よくあるご質問/FAQ]
http://www.onamae-server.com/support/faq/

[お問い合わせフォーム]
https://www.onamae-server.com/support/contact/customer.php

[Eメールアドレス]
[email protected]

平素はお名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2010年〜2011年の年末年始におけるお問い合わせ窓口につきまして、下記よりご確認くださいますよう
お願い申し上げます。

お名前.com お客様センター「年末年始の営業」のご案内


ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。