レンタルサーバーなら国内最大級の運用実績を誇るお名前.com 東証プライム上場のGMOインターネットグループが運営する、安心と信頼の高品質のレンタルサーバーです。

ヘルプ/サポート

障害情報

障害情報一覧

2020年08月04日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2020年08月04日(火) 02時55分頃
 復旧日時 : 2020年08月04日(火) 07時52分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-a1088)
 影響/詳細 : 該当収容サーバーの機器の交換を実施し復旧いたしました。

2020年07月26日(日)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2020年07月26日(日) 03時53分頃
 復旧日時 : 2020年07月26日(日) 04時25分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の障害が発生しておりました。
       ・メールの送受信が行えません。
       ・Webメールにログインできませんでした。
       ・メーリングリストがご利用いただけませんでした。

2020年07月17日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2020年07月17日(金) 04時56分頃
 復旧日時 : 2020年07月17日(金) 14時15分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-i1376)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

2020年07月03日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年07月03日(金) 18時00分頃
 復旧日時 : 2020年07月03日(金) 21時15分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用のお客様
 影響/詳細 : 対象となる特定サーバーにおいて異常を検知したため、サーバーの再起動を実施しております。

2020年07月02日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年07月02日(木) 23時00分頃
 復旧日時 : 2020年07月03日(金) 05時28分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用のお客様
 影響/詳細 : 対象となる特定サーバーにおいて異常を検知したため、サーバーの再起動を実施しております。

2020年07月02日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年07月02日(木) 18時27分頃
 復旧日時 : 2020年07月02日(木) 19時40分頃
 対象   : 共用サーバーSDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : 以下の障害が発生しておりました。
        ・コントロールパネルで行われた設定変更が反映されません。
        ・SSH接続ができません。

2020年07月02日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


 発生日時 : 2020年07月02日(木) 17時41分頃
 復旧日時 : 2020年07月02日(木) 18時29分頃
 対象   : VPS(KVM)プランをご利用の一部のお客様(cnode-e1085)
 影響/詳細 : 該当収容サーバー内のVPSが停止しておりました。
        該当収容サーバの再起動を実施し、復旧いたしました。

2020年07月01日(水)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年07月01日(水) 09時00分頃
 復旧日時 : 2020年07月01日(水) 12時00分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用のお客様
 影響/詳細 : 対象となる特定サーバーにおいて異常を検知したため、サーバーの再起動を実施しております。

2020年06月30日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年06月30日(火) 17時00分頃
 復旧日時 : 2020年06月30日(火) 17時34分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(収容サーバー:RN-B1124301)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。

2020年06月30日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


 発生日時 : 2020年06月30日(火) 15時35分頃
 復旧日時 : 2020年06月30日(火) 16時30分頃
 対象   : デスクトップクラウドをご利用の一部のお客様(収容サーバー:RN-B1123301)
 影響/詳細 : 該当サーバーにおいて予期せぬ再起動が発生し、
        その後リモートデスクトップ接続ができない状況が発生いたしました。