お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2023年05月04日(木) 00時24分頃
　復旧日時　：　2023年05月04日(木) 02時55分頃
　対象　　　：  全サービス
　影響/詳細 ：  以下の影響が発生しておりました。
　　　　　　　　・お名前.com Naviにログインができませんでした
　　　　　　　　・各サービスのコントロールパネルへログインができませんでした

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


　発生日時　：　2023年05月01日(月) 19時24分頃
　復旧日時　：　2023年05月01日(月) 19時52分頃
　対象　　　：　共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　ホームページの表示が行えません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　対象　　　：  メールマーケティングをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：  独自ドメインの読者登録・解除フォームが利用できません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

　発生日時　：　2023年04月18日(火) 14時54分頃
　復旧日時　：　2023年04月18日(火) 15時24分頃
　対象　　　：　レンタルサーバー RSプランをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　メーリングリストの管理画面が表示できません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。


　発生日時　：　2023年04月17日(月) 17時46分頃
　復旧日時　：　2023年04月17日(月) 23時18分頃
　復旧日時　：　2023年04月17日(月) 18時45分頃
　対象　　　：  全サービス
　影響/詳細 ：  以下の影響が発生しております。
　　　　　　　　・お名前.com Naviにて一部操作不可
　　　　　　　　・コントロールパネル等の管理画面へのログイン不可


■2023/04/17 20:16頃 追記
一部サービスは復旧いたしましたが、一部サービスに現在も
障害が発生しております。ご利用のお客様には
大変ご不便をおかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申しあげます。

　発生日時　：　2023年04月17日(月) 17時46分頃
　対象　　　：  共用サーバーSDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：  以下の影響が発生しております。
　　　　　　　　・コントロールパネルで行われた設定変更が反映されません。


■2023/04/17 23:19頃 追記
上記障害につきまして、現在は通常通り正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

　発生日時　：　2023年04月17日(月) 17時46分頃
　復旧日時　：　2023年04月17日(月) 23時18分頃
　対象　　　：  共用サーバーSDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：  以下の影響が発生しておりました。
　　　　　　　　・コントロールパネルで行われた設定変更が反映されません

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


　発生日時　：　2023年04月01日(土) 08時48分頃
　復旧日時　：　2023年04月03日(月) 22時43分頃
　対象　　　：　共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　データベースをご利用のホームページの表示が行えません。

■2023/04/04 12:20頃追記
障害発生日時につきまして、誤りがございましたため
下記の通り訂正いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

（誤）
発生日時　：　2023年04月03日(月) 15時38分頃
（正）
発生日時　：　2023年04月03日(月) 14時28分頃


■2023/04/04 14:21頃追記
本障害の発生日時につきまして、下記の通り訂正いたします。
大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

・2023年04月01日(土) 8時48分頃
一部お客様のデータベースにデータ不整合が発生いたしました。

・2023年04月03日(月)  14時28分頃
復旧対応にあたり、データベースが起動しなくなりました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


　発生日時　：　2023年03月30日(木) 18時18分頃
　復旧日時　：　2023年03月30日(木) 19時00分頃
　対象　　　：　共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　データベースをご利用のホームページの表示が行えません。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

　発生日時　：　2023年03月28日(火) 09時49分頃
　復旧日時　：　2023年03月28日(火) 19時30分頃
　対象　　　：　レンタルサーバー RSプランをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　Webフォント「TypeSquare」の障害に伴い、コントロールパネル内の「Webフォント」の項目で
　　　　　　　　操作を行うとエラーが発生します。

■2023/03/29 追記
復旧日時が誤っていましたため、下記のように訂正いたします。
申し訳ございません。

（誤）
　復旧日時　：　2023年03月28日(火) 19時30分頃
（正）
　復旧日時　：　2023年03月29日(水) 09時25分頃

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。


　発生日時　：　2023年03月28日(火) 09時49分頃
　復旧日時　：　2023年03月28日(火) 19時30分頃
　対象　　　：　共用サーバーSD / ホームページエディター をご利用のお客様
　影響/詳細 ：　Webフォント「TypeSquare」の障害に伴い、コントロールパネル内の「Webフォント」の項目で
　　　　　　　　操作を行うとエラーが発生します。

■2023/03/29 追記
復旧日時が誤っていましたため、下記のように停止いたします。
申し訳ございません。

（誤）
　復旧日時　：　2023年03月28日(火) 19時30分頃
（正）
　復旧日時　：　2023年03月29日(水) 09時25分頃

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

　発生日時　：　2023年03月27日(月) 18時55分頃
　復旧日時　：　2023年03月27日(月) 18時58分頃
　対象　　　：　レンタルサーバー RSプランをご利用の一部のお客様
　　　　　　　※Webサーバーの収容ホストが「www32.onamae.ne.jp」のお客様
　　　　　　　※収容ホストの確認方法は以下のガイドページをご参照ください。
　　　　　　　　https://www.onamae-server.com/guide/rs/p/61
　影響/詳細 ：　ホームページの表示が行えません。
　　　　　　　　ファイルマネージャーが利用できません。