インフォメーション一覧
2018年05月18日(金)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口のサポート体制の変更について
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記の時間帯におきまして、お客様センターの一部電話窓口を臨時休業とさせていただきます ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2018年5月24日(水) 10:00〜16:30 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口の営業時間が変更になります。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口(MakeShop) 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2018年05月01日(火)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口のサポート体制の変更について
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記の時間帯におきまして、お客様センターの一部電話窓口を臨時休業とさせていただきます ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2018年5月9日(水) 10:00〜13:00 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口の営業時間が変更になります。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口(MakeShop) 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2018年04月12日(木)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口のサポート体制の変更について
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 急遽ではございますが、本日、お客様センターの一部電話窓口を変更させていただきます。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2018年4月18日(水) 9:00〜16:00 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口の営業時間が変更になります。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口(MakeShop) 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2018年04月04日(水)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口のサポート体制の変更について
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 急遽ではございますが、本日、お客様センターの一部電話窓口を変更させていただきます。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2018年4月10日(火) 9:00〜16:30 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口の営業時間が変更になります。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口(MakeShop) 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2018年01月22日(月)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口のサポート体制の変更について
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 急遽ではございますが、本日、お客様センターの一部電話窓口を変更させていただきます。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2018年01月22日(月) 9:00〜15:45 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口の営業時間が変更になります。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口(MakeShop) 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2017年12月14日(木)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口の臨時休業のお知らせ
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、下記の時間帯におきまして、お客様センターの一部電話窓口を臨時休業とさせていただきます。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2017年12月14日(木)15:30〜18:00 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口が臨時休業となります。 ※同日10:00〜15:30は対応しております。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口(MakeShop) 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2017年10月03日(火)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口の臨時休業のお知らせ
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、下記の時間帯におきまして、お客様センターの一部電話窓口を臨時休業とさせていただきます。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2017年10月03日(火)16:30〜18:00 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口が臨時休業となります。 ※同日10:00〜16:30は対応しております。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口(MakeShop) 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2017年08月25日(金)掲載
【お知らせ】一部上位回線の通信品質低下のお知らせ
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 下記日時におきまして、一部の上位回線において通信品質の低下が発生 しておりました。お客様には、ご心配をおかけいたしましたことを お詫び申しあげます。 発生日時 : 2017年08月25日(金) 12時20分頃 復旧日時 : 2017年08月25日(金) 12時45分頃 対象 : お名前.comレンタルサーバー をご利用のお客様 事象 : 一部上位回線において通信品質の低下が発生 なお、弊社サービス設備に問題がないことを確認しております。 ※情報のアップデートがあり次第、お知らせいたします。
2017年07月14日(金)掲載
【MakeShop】お名前.com お客様センター 一部電話窓口の臨時休業のお知らせ
平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、下記の時間帯におきまして、お客様センターの一部電話窓口を臨時休業とさせていただきます。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願申し上げます。 日時 : 2017年07月14日(金)16:00〜18:00 影響 : テクニカルサポート窓口における「MakeShop」のお問い合わせ窓口が臨時休業となります。 ※同日10:00〜16:00は対応しております。 対象 : お名前.com レンタルサーバー テクニカルサポート窓口 03-5456-2560 (24時間 年中無休) 音声ガイダンス:【2】サーバー窓口 > 【1】技術窓口 > 【3】MakeShop 該当時間内にご不明な点やお困りのことがございましたら、ホームページ上のフォームより お問い合わせください。 ▼お名前.com ヘルプ/サポート http://help.onamae.com/ ▼設定ガイド http://www.onamae-server.com/support/guide/ ▼お問い合わせ https://help.onamae.com/app/ask/
2017年06月23日(金)掲載
【共用サーバー GS】【Bizlog】オプションサービス提供終了のお知らせ
平素はお名前.comをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたび、共用サーバーGSプランのオプションサービス「Bizlog」の 提供を終了させていただく運びとなりました。 日程等の詳細につきましては以下のとおりです。 ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解を 賜りますようお願い申しあげます。 ■対象サービス 共用サーバーGSプラン オプションサービス ブログ構築ツール「Bizlog」 ※共用サーバーGSプランはそのままご利用いただけます。 ■サービス終了日 2017年9月30日(土) ■過去に投稿したデータの保存(エクスポート)方法 1. Bizlog管理画面にログインしてください。 2. 画面左側「カスタマイズ」⇒「Bizlogの設定」で、 「エクスポート」タブをクリックしてください。 3. ご希望の形式でエクスポートしてください。 ※テキスト形式とXML形式でのエクスポートが可能です。 ※画像データはエクスポートされません。 該当サービスをご利用のお客様には、本件につきましてご登録の会員メール アドレスに別途ご連絡を差しあげております。 今後もより良いサービスをお客様に提供できるよう精一杯努めてまいります。 引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
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