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障害情報

障害情報一覧

2010年08月12日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年08月12日(木) 10時50分頃
 復旧日時 : 2010年08月13日(金) 06時25分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※ディスク不具合のため、すべてのサービスがご利用
        いただけない状況でございました。調整作業(移行) 
        を行い、復旧いたしました。


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障害復旧までの経緯
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◆2010/08/13 06:25 現在の状況

全てのサーバー移行が完了し、最終調整作業も終了したため復旧
をご案内させていただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2010/08/13 01:00 現在の状況

現在、サーバーの移行作業につきましては完了しております。

最終調整作業をもちまして、復旧のご案内とさせていただきたく
存じます。

長期に渡り、大変ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内まで
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。


◆2010/08/12 22:00 現在の状況

引き続き、サーバーの移行作業を行わせていただいております。

順次対応中となりますため、一部ユーザー様におかれましては
正常動作を確認させていただいております。

すべてのお客様サーバーの移行が完了し、最終確認をもって復旧
のご案内とさせていただきたく存じます。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちくだ
さいますようお願い申しあげます。


◆2010/08/12 19:00 現在の状況

現在、障害該当ユーザー様のサーバー領域を順次別の筐体へ移行
させていただいております。

順次対応中となりますため、すべてのお客様サーバーの移行が完了し、
最終確認をもって復旧のご案内とさせていただきたく存じます。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちくだ
さいますようお願い申しあげます。


◆2010/08/12 14:00 現在の状況

H/W障害が確認できましたため、現在調整作業を行わせていただい
ております。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ち
くださいますようお願い申しあげます。

2010年08月12日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年08月12日(木) 02時00分頃
 復旧日時 : 2010年08月12日(木) 04時50分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※特定サーバーの過負荷が発生し、サービスがご利用
        できない状況でございました。再起動、調整を行わせて
        いただき、復旧いたしました。

2010年08月10日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年08月10日(火) 02時05分頃
 復旧日時 : 2010年08月10日(火) 06時00分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : ディスクへの書き込みができない

       ※特定サーバーのディスク不具合により過負荷が
        発生し、サービスがご利用できない状況でござ
        いましたが、該当ディスクの交換、再起動を
        行わせていただき、復旧いたしました。


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障害復旧までの経緯
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◆2010/08/10 06:00 現在の状況

すべてのサーバー起動が完了し、安定稼動が確認できたため、復旧を
ご案内させていただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2010/08/10 05:30 現在の状況

現在、サーバー起動中となりますので、お客様によっては利用可能な
状態がございますが、すべてのお客様が完了しておりません。

ご迷惑をおかけいたしておりますが、すべての起動完了までお待ち
くださいますようお願い申しあげます。


◆2010/08/10 03:50 現在の状況

書き込みができない状態について、ディスク機器交換中となります。
交換完了後にサーバーを再起動させていただきたく存じます。

ご迷惑をおかけいたしておりますが、しばらくお待ちくださいますよう
お願い申しあげます。

2010年08月05日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年08月05日(木) 23時40分頃
 復旧日時 : 2010年08月06日(金) 01時15分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※特定サーバーの過負荷が発生し、すべてのサービスが
        ご利用できない状況でございました。再起動、調整を
        行わせていただき、復旧いたしました。 

2010年08月05日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年08月05日(木) 10時30分頃
 復旧日時 : 2010年08月05日(木) 19時00分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※H/W機器交換手配、及び設定反映のためのサーバー
        再起動処理を実施し、該当サーバーの正常動作を
        確認させていただきましたため、復旧いたしました。


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障害復旧までの経緯
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◆2010/08/05 19:00 現在の状況

最終確認作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させていた
だきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2010/08/05 18:50 現在の状況

機器交換作業を行い、該当サーバーの再起動が完了いたしました。
最終確認作業を持ちまして復旧のご案内とさせていただきます。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ち
くださいますようお願い申しあげます。


◆2010/08/05 14:50 現在の状況

H/W障害が確認できましたため、機器交換の作業中となります。
交換作業後、サーバー再起動を伴う調整作業を行わせていただく
こととなります。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ち
くださいますようお願い申しあげます。

2010年08月03日(火)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年08月03日(火) 13時20分頃
 復旧日時 : 2010年08月04日(水) 01時20分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※H/W機器交換手配、及び設定反映のためのサーバー
        再起動処理を実施し、該当サーバーの正常動作を
        確認させていただきましたため、復旧いたしました。 


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障害復旧までの経緯
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◆2010/08/04 01:20 現在の状況

H/W機器不具合につき機器交換を行い、最終確認作業が完了いたしましたため、
復旧をご案内させていただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2010/08/03 21:20 現在の状況

ディスク交換が完了し、順次サーバー起動を実施しておりましたが、別途
H/W機器不具合を確認いたしましたため、再度調整作業を行っております。

長期に渡りご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申しあげます。

復旧のご案内まで、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。


◆2010/08/03 17:20 現在の状況

高負荷によるディスク不具合を改善するため、ディスク交換の作業中と
なります。交換作業後、サーバー再起動を伴う調整作業を行わせていた
だくこととなります。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。

2010年07月28日(水)掲載


コントロールパネル 障害の発生

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年07月28日(水) 14時50分頃
 復旧日時 : 2010年07月28日(水) 17時00分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : コントロールパネルの利用ができない

       ※特定サーバーの過負荷が発生し、コントロールパネル
        のご利用ができない状況でございました。サーバー
        再起動、調整を行い、復旧いたしました。


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障害復旧までの経緯
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◆2010/07/28 17:00 現在の状況

最終確認作業が完了いたしましたため、復旧をご案内させて
いただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2010/07/28 16:40 現在の状況

全てのサーバー再起動が完了し、現在最終確認作業を行わせていただ
いております。

最終確認作業が完了いたしましたら、復旧のご案内を差しあげたく
存じますので、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。


◆2010/07/28 16:00 現在の状況

障害復旧のため、サーバー再起動を伴う調整作業を行わせていただき
ます。

再起動中におきましては全サービスがご利用いただけないお時間帯が
発生いたします。

大変ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ち
くださいますようお願い申しあげます。

2010年07月24日(土)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年07月24日(土) 17時30分頃
 復旧日時 : 2010年07月24日(土) 19時40分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※特定サーバーの過負荷が発生し、すべてのサービスが
        ご利用できない状況でございました。再起動、調整を
        行わせていただき、復旧いたしました。 

2010年07月16日(金)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年07月16日(金) 09時50分頃
 復旧日時 : 2010年07月16日(金) 12時10分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※特定サーバーの過負荷が発生し、すべてのサービスが
        ご利用できない状況でございました。再起動、調整を
        行わせていただき、復旧いたしました。 

2010年07月15日(木)掲載


サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年07月15日(木) 09時00分頃
 復旧日時 : 2010年07月15日(木) 16時10分頃
 対象   : VPSご利用の一部のお客様 (特定サーバーのみ)
 影響/詳細 : 全サービスが利用できない

       ※特定サーバーの過負荷が発生し、すべてのサービスが
        ご利用できない状況でございました。再起動、調整(移行)
        を行い、復旧いたしました。 


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障害復旧までの経緯
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◆2010/07/15 16:10 現在の状況

全てのサーバー移行が完了し、最終調整作業も終了したため復旧
をご案内させていただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたことお詫び申しあげます。


◆2010/07/15 15:00 現在の状況

現在、サーバーの移行作業につきましては完了しております。

最終調整作業をもちまして、復旧のご案内とさせていただきたく
存じます。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちくだ
さいますようお願い申しあげます。
 

◆2010/07/15 12:00 現在の状況

現在、該当のお客様におきまして、サーバーの移行作業を行わせて
いただいております。

順次対応中となりますため、すべてのお客様サーバーの移行が完了し、
最終確認をもって復旧のご案内とさせていただきたく存じます。

ご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちくだ
さいますようお願い申しあげます。