お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年05月27日(金) 17時20分頃
　復旧日時　：　2011年05月27日(金) 17時45分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用の一部お客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。負荷分散調整を行わせていただき復旧いたしました。
　　根本調整としてメンテナンスを行います。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年05月27日(金) 02時25分頃
　復旧日時　：　2011年05月27日(金) 04時45分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用の一部お客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。負荷分散調整を行わせていただき復旧いたしました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年05月25日(水) 10時30分頃
　復旧日時　：　2011年05月25日(水) 11時20分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用の一部お客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない
　

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年05月13日(金) 11時55分頃
　復旧日時　：　2011年05月13日(金) 12時30分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　メール送受信、Webメールログイン、FTP接続、ファイル
　　　　　　　　マネージャーログインができない。コントロールパネルからの
　　　　　　　　設定反映がされない。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年04月14日(木) 10時30分頃
　復旧日時　：　2011年04月15日(金) 12時10分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用の一部お客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない

　※メール接続不安定により、メールソフトの設定が不良となる場合が
　　ございます。お手数でございますが、認証エラーが発生する場合は
　　ユーザー名 / パスワードの再入力をお願い申しあげます。


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障害復旧までの経緯
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◆2011/04/15　12:10　現在の状況

受信メールの動作につきまして、安定した処理が確認できましたため、
復旧をご案内させていただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたこと、連日の障害につきまして
深くお詫び申しあげます。


◆2011/04/15　10:00　現在の状況

現在、受信動作の安定した処理を確認しており、最終確認をさせて
いただいております。

長期障害によってご迷惑をおかけいたしておりますが、復旧の判断と
なるまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。


◆2011/04/14　23:00　現在の状況

下記状況より多くのアカウントでの受信が確認できておりますが場合に
よりましてはエラーが発生する場合もございます。

長期障害によってご迷惑をおかけいたしておりますが、復旧までお待ち
くださいますようお願い申しあげます。


◆2011/04/14　16:30　現在の状況

現在、一部のアカウントにおきましては、時間をあけて複数回の接続を
行っていただくことで、受信ができることを確認しております。

該当のお客様へはご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内までしばらく
お待ちくださいますようお願い申しあげます。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年04月11日(月) 16時20分頃
　復旧日時　：　2011年04月11日(月) 16時50分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　Web表示、メール送受信、FTP接続ができない

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年04月08日(金) 16時50分頃
　復旧日時　：　2011年04月08日(金) 17時50分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルからの設定において一部エラーが発生する。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年03月28日(月) 11時30分頃
　復旧日時　：　2011年03月28日(月) 13時20分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　メール送信が遅延する

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年03月25日(金) 16時40分頃
　復旧日時　：　2011年03月25日(金) 17時20分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用の一部お客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない

　※特定サーバーが過負荷となり、サービスが利用できない状況で
　　ございました。再起動、調整を行わせていただき復旧いたしました。

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011年02月17日(木) 09時00分頃
　復旧日時　：　2011年02月17日(木) 18時30分頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　メール受信遅延


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障害復旧までの経緯
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◆2010/02/17　18:30　現在の状況

受信メールの配送につきまして、安定した処理が確認できましたため、
復旧をご案内させていただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたこと、連日の障害につきまして
深くお詫び申しあげます。


◆2011/02/17　17:30　現在の状況

下記ご案内させていただきました緊急メンテナンスが完了いたしました。

現在、安定稼働として最終確認をさせていただいております。

復旧の判断となるまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し
あげます。


◆2011/02/17　15:30　現在の状況

現在、サーバーの負荷軽減対応をさせていただいておりますが、
根本的な改善対策といたしまして、2011/02/17 15:30より緊急メンテ
ナンスを行わせていただきます。

ご利用のお客様にはご迷惑お掛けしておりますが、復旧のご案内まで
しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。


◆2011/02/17　14:00　現在の状況

現在、サーバーの負荷軽減対応をさせていただき、受信遅延につきま
しては改善いたしております。

しかしながら、一部のお客様におかれましては、サーバー接続にお時間
を要する場合がございます。

ご利用のお客様にはご迷惑お掛けしておりますが、完全復旧のご案内
まで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。