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障害情報

障害情報一覧

2009年09月09日(水)掲載


メール受信 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年09月09日(水) 14時15分頃
 復旧日時 : 2009年09月09日(水) 16時00分頃
 対象   : 共用サーバー SDにてSSL送受信をご利用のお客様
 影響/詳細 : サーバー証明書期限切れエラーが発生する

2009年09月08日(火)掲載


メール受信 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年09月08日(火) 16時45分頃
 復旧日時 : 2009年09月08日(火) 18時45分頃
 影響/詳細 : メール受信ができない(タイムアウトエラー)
        メールが遅延受信する


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障害復旧までの経緯
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◆2009/09/08 18:45 現在の状況

メールサーバーに負荷が発生しておりましたメールアカウントの対応が
完了いたしました。メール受信遅延の解消も確認できたため、復旧案内
とさせていただきます。

復旧までお時間を要しましたこと、お詫び申しあげます。


◆2009/09/08 17:10 現在の状況

現在、受信サーバーへの接続については安定してまいりましたが
メール遅延受信の症状が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、サービス復旧まで
お待ちくださいますようお願い申しあげます。

2009年08月26日(水)掲載


メール受信 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年08月26日(水) 10時50分頃
 復旧日時 : 2009年08月26日(水) 12時10分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メール受信ができない(タイムアウトエラー)
        
       ※メールサーバーへ大量の迷惑メール着信があり、該当
        ホストからの着信制限にて復旧しました。 

2009年08月25日(火)掲載


メール受信 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年08月25日(火) 14時25分頃
 復旧日時 : 2009年08月25日(火) 14時45分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メール受信ができない

2009年08月19日(水)掲載


メール受信 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年08月19日(水) 16時50分頃
 復旧日時 : 2009年08月19日(水) 19時20分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メール受信、WEBメールログインが不安定となる 

2009年08月06日(木)掲載


Web表示/FTP接続 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年08月06日(木) 02時00分頃
 復旧日時 : 2009年08月06日(木) 04時25分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : Web表示、FTP接続、ファイルマネージャーへの
        ログインができない

2009年07月30日(木)掲載


メール送受信 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年07月30日(木) 15時50分頃
 復旧日時 : 2009年07月30日(木) 18時40分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : メール送受信、WEBメールが表示できない 

2009年07月21日(火)掲載


メール送受信 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年07月21日(火) 16時30分頃
 復旧日時 : 2009年07月21日(火) 19時00分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用の一部のお客様
 影響/詳細 : コントロールパネルへのログイン、メール送受信ができない

2009年07月14日(火)掲載


Web表示 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年07月14日(火) 15時30分頃
 復旧日時 : 2009年07月14日(火) 17時15分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用のお客様
 影響/詳細 : Web表示ができない

2009年07月06日(月)掲載


メール転送 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年07月05日(日) 21時00分頃
 復旧日時 : 2009年07月06日(月) 09時30分頃
 対象   : 共用サーバー SDをご利用のお客様
 影響/詳細 : メール転送、CGIのメール送信にて遅延


◆2009/07/06 09:30 現在の状況

複数のお客様CGI動作によって過負荷が発生し、メール転送 / CGIのメール送信
において遅延が発生しておりましたが、対応が完了いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申しあげます。


◆2009/07/05 22:15 現在の状況

現在、共用サーバー SDご利用のお客様掲示板へ大量の書き込みが発生し、
CGIサーバーに過負荷が発生しているため、メール転送 / CGIのメール送信に
おいて遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、サービス復旧までしばらくお待ち
くださいますようお願いいたします。